Du non-dit au dialogue : savoir mener une conversation difficile
Cette formation a pour but de sensibiliser et de former les participants aux enjeux de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) de manière ludique et interactive. Les participants apprendront :
– À comprendre l’importance d’une stratégie RSE en entreprise.
– À identifier des mesures RSE applicables facilement.
– À convaincre les parties prenantes d’adopter ces mesures.
La formation s’adresse à un large public, des collaborateurs aux dirigeants, souhaitant développer une approche RSE efficace et adaptée à leur entreprise.
Cette formation innovante et engageante permet aux participants de mieux comprendre et appliquer les principes de la RSE au sein de leur organisation, en combinant apprentissage théorique et mise en situation concrète.
POUR PLUS D'INFORMATIONS :
Edwina GIRARD
06 88 07 12 56 / formations@ozecla.net
De 1 à 50 participants
Chez le client ou dans nos bureaux : 2 rue Aimé Lavy Paris 18
Animée par un formateur / formatrice experte des enjeux RSE.
3h30
À partir de 400 € HT / jour
OBJECTIFS
- Savoir mieux exprimer les choses difficiles ». L’objectif après l’atelier est que les participants se sentent plus aguerris à aborder les tensions, les non-dits et les événements qui ne se sont pas déroulés dans la justesse.
Dans le fond, il s’agit surtout d’ouvrir le dialogue autour de mots tabou dans la culture d’entreprise actuelles, des mots comme « tensions » ou « conflits ».
En bref, initier des premières conditions d’échanges, d’ouverture et d’expérimentations sur le sujet « pas facile » des conversations dites « difficiles » ϑ pour ne plus « faire avec » ou « laisser passer ».
MéTHODOLOGIE
- fonctionnement des gouvernances du cerveau.
- test de son propre rapport au conflit.
- régulation émotionnelle.
- confrontation constructive.
PROGRAMME
LE DÉROULÉ DE LA FORMATION
Durée 3h
- Préambule de clarification sur le cadre de l’atelier, ice breaker et distinction entre tension, conflit, violence.
- Immersion dans le fonctionnement des modes de gouvernance du cerveau et de l’être humain. Nous sommes des êtres de perceptions et d’émotions.
- Réflexion sur son rapport au conflit, principes de la CNV et mobilisation autour de la mécanique des besoins et des émotions.
- Expérimentation avec le mur des non-dits. Mises en situation avec observation d’échanges authentiques et constructifs où des choses difficiles sont dites dans la justesse et le respect.
- Débriefing par groupe et restitution des éléments à retenir.
Toolkit : matrice de bascule du cerveau, roue des émotions, principes de CNV et méthode DESC pour mener un échange difficile, phrases clefs. »
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : ACTIONS DE FORMATION
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : ACTIONS DE FORMATION
OZECLA
2 rue Aimé Lavy - 75018 PARIS
Déclaration d’activité d’organisme de formation enregistrée sous le numéro 11755533775 auprès du préfet de région d’Ile-de-France.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.
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